Răspuns direct
În Cluj-Napoca, administrația locală are, în esență, o primărie (executiv) și un consiliu local (deliberativ). Pentru județ pot exista și instituții județene cu atribuții separate. Dacă depui cererea la nivelul greșit, pierzi timp.
Cele două niveluri de bază
Primăria
Rezolvă o parte din relația zilnică cu publicul: taxe locale, unele certificate, sesizări, urbanism acolo unde are competență.
Consiliul local
Adoptă hotărâri privind bugetul, regulamentele locale și proiectele de interes local. Ordinea de zi și hotărârile apar pe canalele oficiale.
Cum alegi unde mergi
- Citește ce ți s-a cerut exact în document.
- Dacă e impozit pe locuință sau un serviciu legat de adresă, începe cu primăria din Cluj-Napoca.
- Dacă e o competență județeană, verifică instituția județeană relevantă.
- Când ai dubii, întreabă pe canalul oficial de relații cu publicul înainte de drum.
Întrebări frecvente
Primarul decide totul singur?
Nu. Are atribuții executive, dar multe decizii trec prin consiliul local, conform legii.